花戏楼街道城郊社区养老服务中心坐落于安徽省亳州谯城城区西北角藿香路与华佗大道交叉口向北100米，花戏楼街道辖区范围东至魏武大道，西至华佗大道，南至人民路，北至涡河,辖区面积5平方公里,辖区内总人口数5.3万人,60岁以上老年人数约1万人。

为实现“以居家为基础、社区为依托、信息化为手段、专业化为支撑”的智慧养老服务机制，谯城区积极探索医养护一体化智慧社区养老服务新模式，出台《亳州市谯城区养老智慧化建设实施方案》，计划到2020年，在薛阁街道、汤陵街道、花戏楼街道分别建成1个社区智慧养老服务试点。2019年10月，建成第一个试点项目：“花戏楼街道城郊社区养老服务中心”，中心总面积1708平方米，设施设备完善，功能齐全，设有心理咨询室、综合娱乐室、书画棋牌室、康复理疗室、洗浴护理室、理发室、可视餐厅、医护室、空中花园等9个功能室。旨在打造“日间照料为主、长期托养为辅、延伸居家服务、兼顾社区文娱”四位一体的社区智慧养老服务综合体。

城郊社区居家养老服务中心实施规范有效的管理，不断建立健全工作规章制度，实施精细化管理，“三定制度”履行岗位责任，“精细登记”开展长期托养，“严把三关”做好后勤保障，“多措并举”落实安全管理，做到了纵向到底、横向到边，不留死角。建立了定岗、定人、定责制度，从岗位职责、工作流程入手，对养老服务中心的6类服务内容、13个岗位进行了定岗定责，对17个服务项目进行了全面梳理，先后建立健全了服务、管理、护理、保障、安全等8个方面30余项工作制度，做到了岗位有职责、服务有程序、奖罚有依据。

此外，城郊社区居家养老服务中心始终致力于打造专业化服务团队，不断提升服务质量，从而提高被服务老年人的满意度。自2019年11月运营以来，城郊社区居家养老服务中心共开展各类文娱休闲活动200场，参与老年人12000人次，开展上门服务1479次，服务老年人2620人次。