湖南省湘潭县易俗河镇砚井社区凤凰山庄小区，最近成了省内学习交流“邻里守望”助力居家养老的“打卡地”。作为湘潭县曾经“有名”的无物业小区，这里一度是社区治理、文明创建的“一块飞地”。小区环境脏乱差，偷盗失窃事件时有发生，邻里之间也互不串门。但现在的小区里，绿草茵茵，整洁有序，陌邻成为了睦邻，空巢独居的老人只要一个电话就会有志愿者上门帮忙。

转变来自于党员领衔管理。2012年初，经历了12年无序状态的凤凰山庄小区，在退休老党员的牵头下，筹建成立了业主委员会，对小区环境进行了大整治，搭建“邻里互助”恳谈会交流平台，开展“要和谐相处、不以邻为壑”的评先争优活动，定期举行“一老一小”才艺展示活动，让邻里互助成为一种新风尚。

小区和美了，服务更要到位。2019年10月，凤凰山庄小区党支部成立，主动对接全县正在推进的“党建+莲湘颐老”养老服务体系，做实居家养老服务基础环节，以县城第十网格的管理单元为服务范围，成立了“守望之家”，引导居民参与邻里互助，将网格里的三个无物业小区的125位老人列入巡访、关爱、服务之中。“守望之家”负责人曾炳炎介绍，他们组织了12位党员志愿者对12位空巢留守老人实行“一对一”帮扶，主要负责日常走访，详细记录老人情况，为生活遇到困难的居家老人及时提供上门服务。

翻开“守望之家”服务记录，上面职责明晰、内容具体：“曾铮，负责巡访记录，重点走访刘正泽、刘明富、赵修仁、朱雪珍、彭德芝五位老人，及时解决其生活困难”“陈楚根，负责留守老人就医联系，按时测量血糖、血压等”……

水电维修工郭云辉加入志愿者队伍后，长期义务为老人家里更换灯泡、水龙头等。“早上发现家里客厅的电路出现了故障，立刻打电话求助，郭师傅马上赶到，在中饭前就修好了线路并更换了灯泡，客厅一下就亮堂了。只收了一个灯泡钱!”78岁的刘菊初老人充满感激地说，“‘守望之家’真好，我们都是这个大家庭中的一员。”85岁的独居老人朱雪珍，5年前生活便不能自理，左邻右舍轮流照顾，经常推着轮椅陪她在小区转悠，老人笑口常开。逢人便说：“碰上了好邻居，现在生活品质更高了，心情更愉悦了。”

砚井社区老年协会秘书长张树林表示，通过发扬邻里互助精神，为刚需老人提供居家养老服务，花小钱办大事，真正做到“生活有人问、困难有人帮、生病有人理”。

“破钢筋水泥的封固，拉近左邻右舍的距离;热心的人有体现自身价值的平台，需要的老人就近得到真切的帮助，这就是‘守望之家’!”易俗河镇社会事务办主任郭佳强介绍，民政部门引导发挥好“守望之家”的作用，不在乎这个“家”建得有多好、有多气派，而在于这个家里的老人笑声有多甜。

念好老字诀，空巢不空心，共暖邻里心。如今，湘潭县已建成500余家“守望之家”，吸引居民纷纷参与互助，让老人真正得到了实惠。湘潭县民政局局长汤立新说，为群众办实事，就是要从急难处发力，做到真办实办。湘潭县民政局将做到学史明理强党性、不忘初心勇担当，把“党建+莲湘颐老”养老服务体系工作做深、做实、做细，让邻里亲情更浓、老人笑声更甜。